Wer günstig vereisen will, findet im Internet mittlerweile zahlreiche Angebote. Zwischen offiziellen Fluggesellschaften und echten Unterkünften befinden sich jedoch auch hin und wieder unseriöse Anbieter, die versuchen, Verbraucher um ihr Urlaubsgeld zu erleichtern. Im schlimmsten Fall steht man vor einer nicht existierenden Unterkunft oder legt, ohne es zu wissen, falsche Flugtickets vor. So kann aus dem schönsten Urlaubstraum ein echter Albtraum werden und am Ende erhält man möglicherweise nicht nur kein Geld zurück, sondern darf die Reise auch nich antreten. Wir erklären dir, wie du gefälschte Reiseangebote ausfindig machst und dich nicht in die Irre führen lässt.
So gehen die Betrüger im Allgemeinen vor
Alle Abzock-Maschen haben in der Regel eines gemeinsam: Die Anbieter locken mit besonderen Reiseschnäppchen und verlangen bei einer Buchung den gesamten Reisepreis weit im Voraus. Zumeist findet die Buchung über professionelle Internetseiten statt, auf denen sich zahlreiche Angebote zu Pauschalreisen, Flügen oder Unterkünften befinden. Diese vermeintlich authentischen Internetseiten werden mittlerweile innerhalb von nur wenigen Stunden erstellt und gleichen teilweise sogar den offiziellen Seiten von renommierten Reiseanbietern oder Fluggesellschaften. Gerade dieses Nachahmen von bekannten Unternehmen schafft Vertrauen, sodass besonders günstige Preise nicht hinterfragt werden.
Zusätzlich werden falsche Reiseschnäppchen oftmals in den sozialen Netzwerken beworben. Spätestens bei der Kommunikation wäre ein bisschen Misstrauen angebracht, da kein richtiger Ansprechpartner vorhanden ist und wichtige Absprachen einzig und allein über Messenger-Dienste wie WhatsApp oder Viber erfolgen.
Auch seriöse Portale beinhalten manchmal unseriöse Angebote
Fake-Unterkünfte finden sich sogar hin und wieder bei großen Reiseanbietern wie booking.com, AirBnB oder fewo-direkt. Dort sind sie nur schwer von den echten Angeboten zu unterscheiden und werden erst entdeckt, sobald ein Reisender bereits eine bittere Erfahrung machen musste und es meldet. Auch wenn die Portale die Verantwortung für solche Fälle tragen und in der Regel für den Schaden aufkommen, ist der Frust groß und die Urlaubslaune vorerst im Keller.
Echt oder Fake? Auf diese Punkte solltest du achten
Es gibt einige Warnhinweise, an denen du erkennen kannst, ob es sich um einen seriösen Anbieter handelt oder nicht. Neben einem realistischen Preis für die Unterkunft und den Flug, sollten auch die Zahlungsoptionen stimmen. Wenn eine Buchung ausschließlich per Banküberweisung bezahlt werden kann und die Zahlung über eine internationale Zahlungsstelle abgewickelt wird, ist das nicht unbedingt ein gutes Zeichen. Die Option mit Kreditkarte zu zahlen, bieten seriöse Anbieter Reisenden fast immer. Auf diese Weise zahlt man die Reise verzögert und genießt eine höhere Sicherheit bei möglichen Komplikationen.
Des Weiteren erhältst du normalerweise im Anschluss an die Buchung innerhalb von wenigen Minuten eine kurze Reisebestätigung per E-Mail. Erfolgt das auch nach Stunden nicht oder erst einige Tage danach, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass es sich um einen Betrug handelt. Ein weiterer wichtiger Punkt ist das Impressum. Vertrauenswürdige Unternehmen geben immer ihren Firmensitz und eine Telefonnummer an. Ist das nicht der Fall oder die Telefonnummer führt in ein sehr fernes Land, solltest du dir nochmal ernsthaft überlegen, ob du dieses Angebot in Anspruch nehmen möchtest.
