Die Real Solution Inkasso GmbH & Co ist ein Inkassodienstleister mit Sitz in Hamburg, der sich auf das Forderungsmanagement spezialisiert hat. Die Firma ist Teil der Real Solution Gruppe, die sich darauf fokussiert, Forderungen aus verschiedenen Branchen wie Versicherungen, Energieversorgern, Telekommunikation und Finanzdienstleistern einzutreiben. In Deutschland und auch international arbeitet Real Solution Inkasso mit einer Vielzahl von Unternehmensgruppen zusammen, um Forderungen schnell und effektiv zu realisieren.
Doch wie bei vielen Inkassodienstleistern gibt es auch bei der Real Solution Inkasso GmbH kritische Stimmen von Verbrauchern und Kunden. Besonders die Vorgehensweise bei der Forderungsbearbeitung und das Ansteigen der Inkassogebühren stehen häufig in der Kritik. Die Real Solution Inkasso GmbH verlangt nicht nur das ursprüngliche Forderungskapital, sondern erhebt auch zusätzliche Inkassogebühren und Zinsen. Diese können sich schnell auf eine hohe Summe summieren.
Forderungsmanagement und Inkasso: So funktioniert Real Solution Inkasso
Die Real Solution Inkasso GmbH ist auf das Einziehen von offenen Forderungen spezialisiert. Wenn ein Kunde einer Firma eine Forderung nicht begleicht, übernimmt Real Solution Inkasso den Inkassoprozess. Dieser beginnt mit einem ersten Schreiben, in dem der Schuldner auf die offene Forderung hingewiesen wird. Sollte keine Zahlung innerhalb der gesetzten Frist erfolgen, wird der Inkassodienstleister weitere Schritte einleiten.
Ein solcher Prozess kann in vielen Fällen mit einem Risiko für den Schuldner verbunden sein, insbesondere wenn dieser weiterhin die Forderung nicht bezahlt. Real Solution Inkasso kann dann rechtliche Schritte einleiten und gegebenenfalls eine Zwangsvollstreckung beantragen. Auch eine Schufa-Eintragung ist in der Folge nicht ausgeschlossen, was zu einem erheblichen Score-Verlust führen kann. Diese Folgen sind für viele Kunden unangenehm und können langfristige Auswirkungen auf ihre finanzielle Zufriedenheit haben.
Wer steckt hinter der Real Solution Inkasso GmbH?
Die Real Solution Inkasso GmbH wird von Stephan Jender und Tanja Bylda geführt, die als Geschäftsführer das Unternehmen leiten. Unter ihrer Leitung ist das Unternehmen in verschiedenen Branchentätig, darunter Versicherungen, E-Commerce, Handel und Banken. Das Unternehmen selbst agiert als ein konzernunabhängiger Inkassodienstleister, der hauptsächlich Unternehmen als Arbeitgeber hat. Die Mitarbeiter arbeiten in unterschiedlichen Bereichen der Forderungsbearbeitung, um die Forderungen der Mandanten einzutreiben.
Der Sitz des Unternehmens befindet sich am Normannenweg in Hamburg. Als Teil der Real Solution Gruppe bietet das Unternehmen eine Vielzahl von Dienstleistungen im Bereich Factoring und Inkasso an. Das Unternehmen hat sich als Anbieter von Lösungen im Forderungsmanagement etabliert, die sowohl für den Versandhandel als auch für Energieversorger, Telekommunikationsunternehmen und Finanzdienstleister von Bedeutung sind.
Wie erreichen Sie die Real Solution Inkasso GmbH?
Falls Sie mit einer Forderung der Real Solution Inkasso GmbH konfrontiert sind, können Sie das Unternehmen über verschiedene Kommunikationskanäle erreichen. Der Kontakt kann über die Website des Unternehmens, per E-Mail oder sogar telefonisch über die Tel.-Nummer hergestellt werden. Auch per Fax können Sie Dokumente oder Anfragen senden. Es empfiehlt sich, alle Dokumente sorgfältig zu prüfen und Ihre Fragen direkt an die Sachbearbeiter des Unternehmens zu stellen, um die Situation zu klären.
Doch trotz dieser Kommunikationsmöglichkeiten berichten viele Kunden, dass der Kundenservice von Real Solution Inkasso oft schwer erreichbar ist und Beschwerden nur unzureichend bearbeitet werden.
Das Vertrauen in das Unternehmen leidet durch die mangelnde Qualität des Kundenservice. Verbraucher fühlen sich mit ihren Problemen im Stich gelassen.
Wie können Sie sich gegen unberechtigte Forderungen wehren?
In vielen Fällen sind Inkassoforderungen nicht gerechtfertigt oder die Höhe der Forderung ist zu hoch. Hier tritt Smartkündigen.de in den Vordergrund. Wenn Sie mit unberechtigten Forderungen konfrontiert sind, können Sie sich direkt an Smartkündigen.de wenden, um professionelle Hilfe zu erhalten. Smartkündigen.de hilft Ihnen dabei, die Verträge zu kündigen und sich gegen unfaire Forderungen zu wehren.
Die Vorteile von Smartkündigen.de liegen auf der Hand: Das Unternehmen bietet einen kostenlosen und benutzerfreundlichen Service. Dieser ermöglicht Ihnen, schnell und effizient gegen die unberechtigten Forderungen von Inkassodienstleistern vorzugehen. Sie müssen sich keine Sorgen mehr machen, dass Ihre Zufriedenheit und Finanzen durch überzogene Forderungen beeinträchtigt werden.
Erfahrungen und Bewertungen von Kunden der Real Solution Inkasso GmbH
Auf Plattformen wie Kununu und Google berichten viele Kunden von negativen Erfahrungen mit der Real Solution Inkasso GmbH. Insbesondere die Mitarbeiter werden oft als unfreundlich beschrieben, und der Inkassoprozess wird als unangemessen aggressiv wahrgenommen. In vielen Bewertungen wird auch die Kommunikation kritisiert, da der Kundenservice in vielen Fällen nicht in der Lage sei, Fragen zur Forderung zufriedenstellend zu beantworten.
Zudem berichten viele Kunden von der Erfahrung, dass die Real Solution Inkasso GmbH wiederholt hohe Inkassogebühren erhebt, die in keinem Verhältnis zu der ursprünglichen Forderung stehen.
Dies führt zu einer enormen Belastung für die betroffenen Verbraucher, da sie mit hohen Kosten und der Angst vor negativen Schufa-Einträgen konfrontiert werden.
Fazit
In Anbetracht der vielen negativen Erfahrungen, die Kunden mit der Real Solution Inkasso GmbH gemacht haben, sollten Sie im Falle von Forderungen stets vorsichtig sein.
Wenn Sie sich in einer solchen Situation befinden, ist es ratsam, nicht sofort zu zahlen. Holen Sie sich zeitnah juristischen Beistand!
Mit Smartkündigen.de haben Sie einen zuverlässigen Partner an Ihrer Seite, der Ihnen hilft, Verträge zu kündigen und sich gegen unberechtigte Forderungen zu wehren. Der Service ist kostenlos und sorgt dafür, dass Sie Ihre Rechte schnell und unkompliziert durchsetzen können. So können Sie sich vor den unangemessenen Praktiken von Inkassodienstleistern schützen und die Kontrolle über Ihre Finanzen behalten.
